Vianor löytää webistä markkinoita autonrenkaille ja pikahuoltopalveluille
Vianor
- koko Suomen kattava rengasliikeketju
- 67 myyntipistettä
Saavutetut hyödyt
- Vianor yrityshaussa
- paikallinen löydettävyys
- opastavat kartat
- asiakasohjaus yrityksen kotisivuille
- tukee brandimarkkinointia
- ajantasaiset tiedot
- lehti- ja radiomainonta verkossa
– Yhteistyömme Opasmedian kanssa lähti liikkeelle hyvinkin yksinkertaisesta asiasta: pidimme yrityksen palvelunsa yhteydessä tarjoamista kartoista, Vianor Oy:n markkinointisuunnittelija Roope Tähkä muistelee.
Alkuvuodesta 2006 käyttöönotetut AffectoGenimapin kartat tuovat Opasmedian palveluita hyödyntäville yrityksille helppokäyttöisen tavan näyttää asiakkaalleen, missä yritys toimii. Karttapalvelu latautuu nopeasti, ja käyttöliittymä on elokuvamaisessa näyttävyydessään paitsi jännittävä, myös hyvin selkeä. Visuaalisuus tekee vaikutuksen.
Vianorin palvelupisteiden saaminen Opasmedian kautta tuoreen paikkatietopalvelun piiriin ja suuren käyttäjäjoukon ulottuville vastasi Roope Tähkän mukaan yrityksen tavoitteita ja brandimarkkinointia.
– Haluamme kohdata asiakkaamme joka kerta laadukkaasti ja niin, että hän saa tarvitsemansa avun, sillä yrityskuva ja palvelukyky ovat meille erittäin tärkeitä asioita. Internet on asiakkaillemme merkittävä tiedonsaantikanava ja meille tapa saada yritystämme tutuksi. Vierailija viihtyy sivuillamme keskimäärin yli kuusi minuuttia, Tähkä vahvistaa.
– Seuraamme tarkasti, mitä kautta asiakkaat sivuillemme tulevat. Opasmedian kautta tullut vierailijavirta on ollut bisneksemme kannalta erittäin hyvälaatuista — ihmisiä, jotka ovat oikeasti kiinnostuneita renkaidemme, vanteidemme ja palvelujemme ostamisesta.
Maailmankylän markkinoilta Kemijärven kulmille
Vianor Espoo Olarin näkyvyys Suomen Yritysoppaassa
Hyvä näkyvyys Opasmedian verkkopalveluissa ruokkii Roope Tähkän mukaan Vianorin hiljattain käynnistynyttä webbikauppaa.
– Myynti on lähtenyt hyvin liikkeelle, ja odotukset ovat kovat. Pidämme palveluamme ainutlaatuisena koko maailmassa: asiakas saa tilattua ja varattua verkon kautta renkaat, vanteet, asennuspalvelut ja asiointiajan. Palvelemme valtakunnallisesti Kemijärveltä Helsinkiin 67 myyntipisteessä.
– Halusimme antaa asiakkaillemme kotoisan ja käytettävyydeltään selkeän ja helpon webbipalvelun. Laatikoiden ja tekstikehyksien tilalle halusimme tunteen, että sivujen avaaminen olisi kuin kauppaan tulisi, Tähkä kuvailee.
Vianor tavoittaa verkkokauppansa avulla niin maailmankylän markkinat kuin paikalliset asiakkaansa. Lähin palvelupiste löytyy vaivattomasti.
– Pyrimme siihen, että saisimme paikalliset aspektit näkyviin hakukoneissa. Siinäkin Opasmedia on osoittautunut onnistuneeksi ratkaisuksi. Olemme liittäneet palveluun kaikki toimipisteemme.
Kasvavassa ja kansainvälistyvässä Vianorissa arvostetaan sitä, että tarvittavat muutokset yhteystietoihin ja hakemistoihin tapahtuvat nopeasti ja asiakkaan tarpeet huomioiden. Kun toimipaikkoja on runsaasti, muutostarpeita tulee. Tietojen ajantasaisuus on tärkeää.
Opasmedian palvelu mahdollistaa Vianorille lisäksi sen, että yrityksen lehti- ja radiomainonta löytyy myös verkosta.
– Lisäarvo sekin, Tähkä tuumaa.
